Transparencia de IA

Uso de sistemas de Inteligencia Artificial

En este sitio se encuentra activo un asistente virtual (WeggBot 2.0) basado en inteligencia artificial, proporcionado a través de la plataforma Chatbase (CHATBASE.CO INC., empresa con sede en Estados Unidos). El chatbot se identifica claramente como sistema automático al inicio de cada conversación, de conformidad con el artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 (Ley de IA).

Transferencia de datos a países fuera de la UE.

Los datos tratados a través del chatbot (contenido de las conversaciones y cualquier dato técnico relacionado) se almacenan en servidores ubicados en Estados Unidos. La transferencia se realiza sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo (SCC) aprobadas por la Comisión Europea, de conformidad con el artículo 46 del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), suscritas con el proveedor en el marco de un acuerdo de tratamiento de datos específico (Data Processing Agreement). El proveedor declara que no utiliza los datos para el entrenamiento de modelos de inteligencia artificial y que aplica el cifrado de los datos en tránsito y en reposo.

Las conversaciones con el chatbot se conservan con fines de mejora del servicio, por el período indicado en nuestro Política de privacidad, a la que se remite para conocer los detalles completos sobre el tratamiento de datos personales y los derechos de los interesados (artículos 15-22 del RGPD). Le invitamos a no introducir en el chat datos personales sensibles, credenciales o información confidencial.

Wegg Agency también utiliza herramientas de IA como apoyo interno a sus actividades profesionales (desarrollo, contenidos, análisis técnicos), siempre con revisión y supervisión humana, según lo previsto en la Ley 132/2025. Para más información: [email protected].